5月30日，拉卡拉在投资者调研活动中表示，单纯从支付本身赚取手续费差价的模式是不可持续的。拉卡拉POS机未来需要拓展客户，实现数据价值，提高综合回报率，同时尽可能降低成本，而且你不能仅仅依靠传统的支付方式来赚钱。
拉卡拉POS机战略定位是“为商户提供数字商业服务商”，数字经济时代，致力于推动数字支付、共享数字技术、实现数据价值。
研究活动还显示，拉卡拉2022年二维码扫描交易额为9141亿笔，2023年第一季度二维码扫描交易额为2447亿笔，上述数据包含千千霸等代理商收取的金额。
以下是拉卡拉POS机关于支付业务的问答：
问：除了支付业务之外，公司未来业务增长可能的方向有哪些？
答：公司的发展战略之前已经介绍过，这既是我们的真实想法，也是我们真正的做法，我们每三到五年进行一次战略调整，以适应市场、技术和政策的变化，从政策引导来看，发展数字经济、服务实体经济是必然趋势。
我们的数字化转型从上市之日就开始了，上市后的2019年和2020年，我们在SaaS上投入了大量资金，但实际上没有赚到钱，但在实践中，我们发现了新的价值。通过SaaS打通数据后，我们对产业供应链有了新的认识，我们的战略演示可能文字内容较多，定量内容较少，未来我们的增量收入肯定来自于数字科技和数字经济领域。
支付是开展业务的切入点。单纯从支付本身赚取手续费差价的模式是不够的，未来也难以为继。全链条打通后，要通过提供科技和金融服务来提高综合收益。综合收益落在三点上：基础支付、供应链金融、科技SaaS等，都有已有案例和客户。
可以概括为三句话：推动数字支付、共享数字技术、实现数据价值。更多的是扩大客户规模，实现数据价值的同时尽可能降低成本，提高整体盈利能力，而不是单纯依靠传统支付方式赚钱。
问：在海外业务方面，我们有什么优势和考虑，这方面会成为新的增长点吗？
答：海外业务有两个维度。一个维度是我们行动比较早，投资了Skyee，它在行业内排名前五六名，每年规模超过200亿。我们一方面投入资金，另一方面为他们提供制度建设支持。我们正在海外寻找一些符合我们现有产品技术和资本能力的地区，目前正在充分考察是否开展一些海外区域投资相关的行动。另一个维度，我们正在寻找一些现有业务条件下最佳盈利模式的产品原型，采用技术输出和平台合作的方式。 我们会首先考虑从香港、日本、东南亚开始。日本目前正在经历这一过程，今年可能更加成熟。 今年年初，我们获得了开展跨境人民币工资汇款业务的资格。我们为外国人提供工资汇款服务，符合中国人走出去、外国人进来的总体政策，属于跨境流程的一部分。
问：关于数据资源，现在是一个非常热门的话题，数据资源如何真正实现其价值？
答：国家提出更好发挥数据要素价值，建设数字中国、数字强国，并出台了一系列利好政策。目前，各地都在搭建数据交易所，作为数据流通和价值实现的平台。通过该平台连接数据供需双方，实现数据的合规流通和利用。当然，数据交易的相关制度和标准仍在探索和完善中。有些地方走在了前面，我们也会积极参与这个过程。总体经验是，要实现数据资产的价值，还是需要将其产品化。只有产品化的数据服务才能大规模推广和应用。原始、碎片化的数据没有商业价值，难以合规流通。
现在，在支付数据的基础上，通过SAAS的整合，数据维度更多、更全，商户画像也会更精准。商户标签产品化后，可以应用于很多场景，比如金融机构用于风控、供应等。 连锁企业用它来选择产品或备货等。
问：金融科技业务在疫情之前就已经出现，可能是所有支付公司都在寻求的增值方式。哪些优势可以让现在做生意更容易成功？
A：我们从事工业互联网已经四年了。虽然我们还没有打造一个能够盈利的电商平台，也没有做出几个能够盈利的SaaS，但是我们已经把支付和SaaS完全打通了，这将是我们未来业务的核心，决策是根据视觉日常流程做出的，这是一个很大的区别。
这几年我们在战略4.0阶段投入了4亿多，这些都被过去的投资吸收了。企业未来应该做什么？ 下一阶段，我们需要想办法提高商户的数字化水平，帮助商户实现数据的价值。在实际行动上，就是提高效率，帮助商家运营，帮助他们融资，甚至可以考虑选择一些优质店铺进行投资。
问：目前数字人民币收据还免费吗？您如何看待其替代以及对原有支付方式的影响？这个国家有可能继续自由吗？
答：在一切商业活动中，支付是不可避免的。 它是免费的，并且不会持续很长时间。只有合理的支付和收费才能不断提高质量和维持服务。
数字人民币目前正处于试点推广阶段，公司具有先发优势。
目前拉卡拉已与数字货币领域八家主要数字货币运营机构达成合作：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、邮政储蓄银行、兴业银行，参与了所有已开通的数字货币业务26个地区数字货币试点。
