以拉卡拉支付为例，目前已服务商户超过2700万，覆盖商超、社区零售、物流、餐饮、地产、贸易、保险等多个行业，在全国各省、直辖市及主要二线城市均设有分支机构，业务规模位居行业前列。上市三年来，拉卡拉POS机公司始终坚持从“帮商户收钱”到“帮商户赚钱”的转型战略。
随着数字经济的发展、5G、区块链技术的逐步落地，以及新冠疫情的影响，线下小微商家突破自身局限、实现数字化升级的需求日益强烈。在此背景下，拉卡拉POS机公司用两年半的时间，充分利用线下运营、便利店商户、SaaS技术的基因和优势，打造了“云超门店数字化运营平台”。
在商家供应链端，“云超门店数字化运营平台”中的云掌柜采购系统可以为多家门店提供一站式采购服务，降低门店运营成本；在输出端，云当家门店运营系统为商家提供收银、门店管理、决策辅助、私域流量管理等服务，提升零售商与客户的联系，帮助商家洞察、了解客户。
除了上述“云掌柜”和“云家政”两款核心产品外，云超门店数字化管理平台还包括智能订单系统、智能仓储管理系统、智能物流管理系统，共同为商家提供采购、仓储、物流、门店数字化运营等全链路服务。
数据显示，拉卡拉POS机公司数字门店业务主要指标持续增长，业务进入快速发展阶段。2021年，拉卡拉POS机公司重点在成都、合肥、福州等7个城市试运营，接入经销商超500家、零售门店超1.2万家，复购率超55%。虽然受到特殊时期影响，但仍实现3.15亿GMV（商品交易总额）。无论是服务门店、商品交易金额还是复购率，各项指标均呈现持续上升趋势。
拉卡拉POS机公司表示，疫情结束后，将开始在全国范围内推进云超门店数字化运营平台，并计划用3年时间覆盖100个城市100万家门店，打造除互联网、移动互联网、直播之外的第四个电商平台。
可以看出，拉卡拉POS机公司已战略性扎根数字化门店运营领域，在不断丰富商户体系的同时，为业绩的持续增长奠定了坚实的基础。未来，拉卡拉POS机公司将顺应数字化门店运营及服务的发展趋势，依托“云超门店数字化运营平台”以及以数字化链路构建的“百城百万门店”，有望为公司创造第二条增长曲线。
