面对支付宝在拉卡拉POS机扫描交易报错“-未知返回码”的问题，商户需要按照支付宝新要求完成商户认证。通过规范的注册和认证流程拉卡拉POS机，商户可以保证交易功能的正常使用，保持业务的顺利进行。同时，商户也需要关注支付宝的政策变化，及时调整经营策略拉卡拉POS机，以适应不断变化的市场环境。
1、错误原因分析
自2022年9月15日起，支付宝对新商户实施更加严格的认证标准。如果商户未完成支付宝商户认证，将无法正常使用扫码交易功能，导致拉卡拉POS机在尝试收款时显示“-未知返回码”。
2.解决步骤
1）扫描二维码注册认证：商户需要扫描支付宝提供的认证二维码进入新商户注册流程。选择正确的商户实体类型，填写准确的联系方式，上传法人身份证正反面及店铺正面照片。
2）提交审核：信息填写完成后，提交支付宝审核。审核流程通常需要3个工作日，商户请留意支付宝APP或手机短信通知。
3）关联商户信息：审核通过后，商户需要关联支付宝中的商户信息，验证支付账户，确保支付账户的正确性。
3、注意事项
1）无营业执照的商户：依法免予工商登记的无营业执照的商户，在注册时应选择“小微商户”类型。
2）多商户管理：小微商户目前支持同时关联10个支付宝商户信息，需要合理规划和使用。
3）历史商户处理：2022年9月15日前已完成入网但尚未认证的商户必须尽快完成认证，以避免后续交易限制。
