有网友说在使用POS机的时候出现了通道不可用的情况,之前没有遇到过,那该怎么解决呢?下面小编就来给大家解答一下。
一、POS机显示该通道不可用
如果说我们大家在刷卡的时候pos机显示了该通道不可使用的情况出现的话,我们是可以去看发卡行的银行公告进行查询是否在维修中,看看状态是否正常,我们大家遇到这种情况的话,就可以直接的联系pos机支付机构进行更换或者是升级pos机就可以了,
我们遇到pos机显示该通道不可使用的时候,就一定要先咨询发卡行,看看是不是由于磁卡存在问题。
还有一种原因就可能是本身pos机是不支持使用这一款信用卡或者银行卡,我们大家是需要进行换卡进行使用的,或者是换一种支付渠道来进行支付。
总之,我们大家在使用的过程中,有遇到自己弄不明白的地方的话,就可以直接的去咨询自己的代理人或者是咨询我们的客服人员来进行了解。
二、POS机显示终端无交易记录
(1)支付机构系统升级
支付机构以及银联的话都是会进行系统升级的,那么在这个升级期间的话,都是会出现交易无效的情况出现的;
(2)pos机本身问题
可能是由于pos机本身出现了故障,导致出现交易失败的情况出现,我们大家就需要联系代理人来进行维修了;
(3)pos机低于最低额度限制
每一个支付机构的机器都是会有一个最低的刷卡额度以及最高的额度限制的,如果说是低于这个额度或者是高于这个额度的话,都是会出现交易失败的情况出现的。